Ouvrir un spa : les étapes clés 

Avec plus de 3 000 installations en France, les spas attirent de plus en plus de clients en quête de relaxation et de bien-être. Secteur en pleine croissance, l’ouverture d’un spa s’accompagne toutefois d’une réglementation stricte, notamment sur les soins esthétiques qui nécessitent l’obtention d’un diplôme. Quelle que soit la gamme de prestations proposées – hammam, massages, aromathérapie –, lancer son propre centre demande une vraie préparation. De l’investissement initial à prévoir en passant par le choix du statut juridique (auto-entrepreneur, EURL, SARL, etc.), rien ne doit être laissé au hasard. Pour maximiser votre rentabilité et vos chances de réussite, Keobiz vous explique comment ouvrir un spa, étape par étape, avec ou sans apport !

Les qualifications requises pour ouvrir un spa

Bonne nouvelle : aucun diplôme n’est obligatoire pour ouvrir un spa si vous en êtes le dirigeant ou si vous ne proposez que les soins autorisés sans diplôme. Ces soins concernent principalement les prestations de relaxation ou de bien-être qui ne touchent pas à l’intégrité du corps : mise à disposition de hammams, balnéothérapie, modelages non thérapeutiques, aromathérapie, luminothérapie, etc.

Une formation reste néanmoins conseillée pour maîtriser les différentes techniques, mais aussi pour acquérir les compétences nécessaires à la gestion d’un commerce (gestion comptable et administrative).

Enfin, pour exercer certains soins esthétiques comme des massages bien-être, la réglementation est claire. Vous devez soit posséder, soit recruter, au moins un salarié titulaire de l’un des diplômes suivants :

• Le CAP esthétique-cosmétique, option soins du corps.
• Le Brevet professionnel esthétique.
• Le Bac pro esthétique.
• Le BTS métiers de l’esthétique.

La réglementation à respecter pour ouvrir un spa

Pour accueillir vos clients dans les meilleures conditions et éviter tout risque d’infection, votre spa doit répondre à des normes strictes.

• Normes sanitaires : hygiène des locaux, nettoyage des équipements, entretien des cabines, désinfection régulière des installations comme les saunas, jacuzzis ou hammams.
• Réglementation ERP (établissement recevant du public) : votre spa devra être accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR), disposer d’un extincteur, d’une signalétique claire, d’une ventilation conforme et répondre aux obligations de sécurité incendie.

Quel statut juridique choisir pour l’ouverture d’un spa ?

Dans toute création d’entreprise, le choix du statut juridique est déterminant, car c’est lui qui va conditionner non seulement votre fiscalité, mais aussi votre régime social. Voici les principales formes juridiques adaptées à l’ouverture d’un spa.

Micro-entreprise (anciennement auto-entrepreneur)

C’est le régime idéal pour tester son activité en solo, avec un minimum de formalités administratives. Ce statut est accessible sans apport et offre une comptabilité simplifiée. Toutefois, il impose un plafond de chiffre d’affaires (77 700 € pour les prestations de services en 2025) et ne permet pas de déduire ses charges réelles ni d’embaucher du personnel.

L’EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée)

L’EURL est un bon compromis si vous démarrez seul et souhaitez protéger votre patrimoine personnel. Ce statut vous permet d’organiser vos dépenses de manière plus souple, d’opter pour l’impôt sur les sociétés (IS) et d’investir progressivement.

La SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle)

Si vous souhaitez bénéficier d’une bonne protection sociale, la SASU est la forme juridique à considérer. Vous êtes affilié à la Sécurité sociale grâce à votre statut d’assimilé-salarié. Par contre, les charges sociales sont plus élevées qu’en EURL, puisqu’elles représentent environ 65 % de la rémunération nette (contre 45 % en EURL).

La SARL ou la SAS

Si vous voulez vous associer ou envisagez de faire évoluer votre activité, ces statuts sont à privilégier. La SARL (société à responsabilité limitée) est adaptée à un fonctionnement familial ou restreint. La SAS (société par actions simplifiée) offre plus de liberté dans la rédaction des statuts, une fiscalité souple et une bonne image auprès des partenaires financiers.

Ouverture d’un spa franchisé ou en indépendant : nos conseils

Deux approches s’offrent à vous pour ouvrir un spa : créer un spa indépendant, ou rejoindre une franchise. Chaque option a ses avantages et ses contraintes.

Lancer un centre de spa en indépendant

L’indépendance vous permet d’avoir une totale liberté. Vous êtes libre de choisir votre concept, votre offre de prestations, vos fournisseurs, etc. Par contre, c’est une formule qui demande une implication forte. Tout est à créer. Vous devez bâtir seul votre notoriété, sélectionner les bons partenaires, négocier vos achats, communiquer sur vos services, etc.

Ouvrir un spa en franchise

La franchise est un modèle sécurisé. Vous bénéficiez d’un concept clé en main, d’une notoriété déjà établie, d’une formation initiale, d’un accompagnement stratégique et d’un réseau de partenaires. En principe, le franchiseur vous fournit également les outils marketing, les logiciels de gestion, et parfois même un soutien pour la recherche de local ou de financement.

En contrepartie, vous devrez prévoir un apport personnel, payer un droit d’entrée et des redevances mensuelles. Vous ne serez pas libre de choisir votre identité visuelle, les services proposés, ni les produits vendus. De plus, certains franchiseurs comme Cinq Mondes ou Point Soleil ont des exigences précises en termes d’emplacement. Vous ne pourrez pas vous implanter là où vous le voulez.

Comment ouvrir un spa : les 8 étapes indispensables

L’ouverture d’un spa, surtout en indépendant, demande une préparation rigoureuse. Voici les étapes et démarches à réaliser avant de lancer votre activité.

1/ Se positionner sur un concept unique

Avant toute chose, vous devez vous positionner sur un concept fort. Les clients recherchent avant tout une expérience unique. Cela vous permettra également de vous démarquer de vos concurrents et de justifier des tarifs plus élevés. Voici quelques tendances porteuses :

• Les spas spécialisés en soins bio ou naturels.
• Les spas urbains haut de gamme.
• Les spas avec expériences immersives (sons, lumières, chromothérapie).
• Les spas ethniques (inspirés du Japon, du Maroc, de l’Inde, etc.).

C’est votre concept qui vous aidera ensuite à structurer votre projet : votre décoration, votre gamme de soins, votre stratégie marketing et vos tarifs.

2/ Évaluer le budget nécessaire pour l’ouverture du spa

Selon la taille de votre projet, sa localisation et les prestations proposées, l’investissement initial peut être important (entre 70 000 et 300 000 euros). Pour évaluer votre budget, voici les principaux éléments à considérer :

• Équipement : tables de massage, fauteuils, cabines de soin, luminothérapie, hammam, sauna, linge (peignoirs, serviettes, etc.).
• Aménagement du local : revêtements, isolation, plomberie, chauffage, décoration, signalétique.
• Coûts fixes : loyer ou achat du local, assurance professionnelle, électricité, eau, frais de personnel.
• Logiciels de gestion et caisse enregistreuse.
• Communication : création de logo, site internet, brochures, publicité locale.

3/ Réaliser une étude de marché et un business plan détaillé

La réalisation d’une étude de marché et d’un business plan sont deux étapes cruciales pour vous assurer de la viabilité de votre projet et convaincre les investisseurs.

Une bonne étude de marché repose sur une analyse pertinente de :

• Votre offre : définissez clairement les services proposés, leur positionnement (entrée de gamme, haut de gamme, bio, orienté détente ou santé), et ce qui vous distingue de la concurrence.
• Votre clientèle cible : s’agit-il d’une clientèle locale, touristique, professionnelle ? Analysez ses besoins, ses habitudes de consommation, son pouvoir d’achat, sa sensibilité aux tendances bien-être.
• Votre environnement : étudiez les concurrents implantés autour de vous. Quelles sont leurs prestations, leur fourchette de prix, leur notoriété ?

Une fois votre étude de marché réalisée, rédigez votre business plan. Il doit contenir :

• Un résumé clair qui présente votre concept et ses atouts.
• Une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces).
• Un plan de financement : apport personnel, emprunts, aides, subventions, etc.
• Un compte de résultat prévisionnel sur 3 ans.
• Un plan de trésorerie mensuel, surtout pour la première année.
• Une estimation du seuil de rentabilité (le chiffre d’affaires minimum à atteindre pour couvrir vos charges).
• Un plan marketing : vos stratégies pour attirer, fidéliser et faire revenir vos clients.

4/ Trouver le local idéal

Le choix du local est stratégique. Il doit être accessible, visible, calme et adapté à votre concept. Privilégiez les zones fréquentées (centre-ville, galerie marchande, quartier résidentiel), tout en veillant à la possibilité d’aménager un espace détente. Vous pouvez également choisir un local dans un lieu atypique (sources thermales, bord de mer, au sommet d’une montagne, etc.).

Un modèle en plein essor est celui des spas dans les hôtels. Ses avantages sont considérables, autant pour l’hôtelier que pour vous. Vous bénéficiez d’une clientèle déjà présente et d’une image valorisante. Pour l’hôtelier, en offrant des services détente sur place, il augmente sa satisfaction client, son attractivité et améliore les recettes de son établissement.

5/ Chercher des financements

Pour financer votre projet, plusieurs options s’offrent à vous :

• L’apport personnel, indispensable pour obtenir un crédit à la banque.
• Le prêt bancaire.
• Les aides publiques (Acre, Nacre, subventions régionales).
• Le financement participatif (crowdfunding).
• Les investisseurs privés.

6/ Immatriculer son entreprise

Toutes les formalités des entreprises se font désormais via le guichet unique de l’INPI.

Si vous avez opté pour une entreprise individuelle (régime de la micro-entreprise y compris), faites votre déclaration d’immatriculation directement sur le site.

Si vous créez une société (EURL, SASU, etc.), plusieurs démarches sont à effectuer avant de déclarer votre activité sur le guichet unique :

• Rédaction des statuts.
• Ouverture d’un compte bancaire pour déposer le capital social.
• Publication d’avis de création dans un journal d’annonces légales.

Dans tous les cas, une fois votre demande validée, vous recevrez votre numéro SIRET attestant de l’immatriculation de votre activité.

7/ Déclarer son activité auprès de la mairie et de l’ARS

Avant toute ouverture au public, deux déclarations obligatoires sont à effectuer :

• Une déclaration de votre activité auprès de la mairie.
• Une déclaration sanitaire auprès de l’ARS (agence régionale de santé). Chargée de contrôler la qualité de l’eau et l’hygiène de votre établissement, l’ARS peut ordonner sa fermeture en cas de non-respect des règles sanitaires.

La mairie vous communiquera l’autorisation d’ouverture dès que votre dossier est validé par l’ARS.

8/ Communiquer sur l’ouverture du spa pour attirer ses premiers clients

Enfin, pour attirer vos premiers clients et les fidéliser, vous devez miser sur une communication efficace. Voici les leviers à activer :

• Créer une identité visuelle forte (nom, logo, typographies et couleurs).
• Développer un site en ligne professionnel qui inclut un module de réservation en ligne.
• Optimiser votre fiche d’établissement Google (ex. Google My Business).
• Ouvrir une page professionnelle sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.).
• Proposer des offres de bienvenue (remises, soins découverte, etc.).
• Distribuer des flyers dans le quartier et chez les commerçants.
• Nouer des partenariats locaux (commerces, hôtels, influenceurs bien-être, etc.).

Outre votre communication marketing, n’oubliez pas que le succès de votre spa repose sur la qualité des services, l’accueil et l’ambiance du lieu.

Ouvrir un spa est un projet ambitieux qui demande de la préparation, des compétences variées et une bonne connaissance de la réglementation. Pour vous aider à structurer votre projet et à prendre les bonnes décisions, entourez-vous de professionnels compétents. Rédaction du prévisionnel financier, aide à la création d’entreprise, gestion comptable, etc., les experts-comptables Keobiz sont à votre disposition !