Comment ouvrir une agence de location de voiture ?

Vous rêvez de lancer votre entreprise de location de voitures ? Location de véhicules utilitaires, de voitures haut de gamme, etc., quelles que soient vos prestations, la location a le vent en poupe ! Mais se lancer dans cette activité ne s’improvise pas. Entre l’investissement initial, les coûts fonctionnels (fournisseurs, assurances, local…), le respect de la réglementation et la concurrence des opérateurs et prestataires du secteur, le chemin peut être compliqué. Malgré ces obstacles, ouvrir une agence de location de voiture reste une opération rentable. Choix du statut juridique, immatriculation, recherche d’investisseurs, gestion de la relation client, etc., Keobiz vous guide pas à pas dans votre aventure pour transformer votre idée en une réussite concrète.

En quoi consiste le métier de loueur de voitures ?

Louer des voitures, c’est proposer à la location des véhicules de tourisme ou utilitaires pour des usages ponctuels ou réguliers. Exit la simple location de voiture à l’aéroport pour les vacances ! Le marché s’est largement diversifié : particuliers, professionnels, entrepreneurs, événements, déménagements… La demande est variée.

La plupart des agences proposent une large gamme de véhicules en location de courte durée ou de longue durée, ainsi que des prestations complémentaires comme la location d’accessoires (GPS, chaînes à neige, sièges auto, etc.), la vente de voitures, ou encore la réparation.

Entre la location entre particuliers et les grands opérateurs (Hertz, Ada, etc.), la concurrence est forte. Pour se démarquer, beaucoup de prestataires font le choix de se spécialiser : camionnettes, SUV, berlines, voitures de luxe, véhicules anciens, etc.

Enfin, la profession ne requiert aucun diplôme, mais des compétences en gestion d’entreprise et relation client sont essentielles. Un BTS tourisme ou gestion des PME par exemple est un vrai plus pour réussir dans le métier.

Les attentes des clients de l’agence de location de voiture

Aujourd’hui, un client n’attend pas seulement un véhicule. Il exige un service irréprochable : voiture en bon état, tarifs transparents, réservation fluide et rapide… Pour répondre à ces attentes, vous devez :

• Investir dans un logiciel de gestion des locations et des cautions.
• Mettre en place un système de paiement sécurisé.
• Offrir un suivi client avant, pendant et après la location.
• Disposer d’un local bien situé pour accueillir la clientèle.

La réglementation à connaître avant de se lancer dans la location de voitures

La location de véhicules est un secteur hautement réglementé. En premier lieu, vous devez fournir à vos clients des informations claires sur :

• Les prix et les conditions de location : les prix TTC de chaque prestation, le montant TTC du dépôt de garantie, les conditions d’ancienneté du permis de conduire, les frais d’annulation, les modalités de facturation du carburant, etc.
• Les prestations annexes : liste des prestations et leur prix TTC, vos obligations en matière d’entretien, de réparation, d’assistance ou de remplacement du véhicule, etc.
• Les assurances : mention de l’assurance responsabilité civile incluse dans la location, garanties, exclusions, franchises intégrées, et les options proposées.

Avant la signature du contrat de location, vous devez obligatoirement remettre un devis au client, ainsi qu’un état détaillé contradictoire du véhicule.

Enfin, vous devez faire signer le contrat en double exemplaire et fournir une facture après chaque prestation. Devis, contrat et facture doivent bien sûr intégrer toutes les mentions obligatoires en vigueur : numéro du document, date, prix HT, TVA et prix TTC, la description exacte de l’offre locative, etc.

Comment devenir loueur de voitures ? Les étapes clés

Ouvrir une agence de location de voitures ne se limite pas à trouver un local et des véhicules. Pour faire de votre projet une entreprise rentable, plusieurs étapes sont nécessaires.

L’étude de marché : première condition pour créer une société de location de voiture rentable

L’étude de marché est une étape incontournable pour vous assurer de la viabilité de votre projet. Votre analyse doit reposer sur trois points clés :

• La demande locale en location de voitures : votre zone d’implantation est-elle à proximité d’un aéroport, d’une gare, d’un centre d’affaires ? Est-ce que votre secteur est touristique ?
• Vos concurrents : quels types de véhicules proposent-ils et à quels prix ?
• Les habitudes de consommation de vos clients cibles : location à la journée, location de véhicules spécifiques, etc.

S’il existe une réelle opportunité de développement, il est temps de bien calculer votre budget pour ouvrir une agence de location de voiture dans votre secteur.

Évaluer le budget pour ouvrir une agence de location de voitures

Le calcul de votre investissement initial repose sur plusieurs facteurs : la taille de votre flotte de véhicules, votre emplacement, votre modèle économique (franchise ou indépendant), etc. En moyenne, pour l’ouverture d’une petite agence de location, comptez entre 100 000 et 150 000 euros. Le budget pour une plus grosse affaire ou une franchise peut aller jusqu’à 300 000 euros.

N’oubliez pas de budgétiser également le coût du local, de l’assurance, l’agencement du magasin, la communication marketing, et éventuellement une réserve pour les imprévus.

Pour réduire le montant de vos investissements, privilégiez la location longue durée à l’achat ou le leasing, et tournez-vous vers des véhicules d’occasion pour débuter.

Fixer des tarifs compétitifs et rentables

La définition des tarifs est souvent un jeu d’équilibriste entre rentabilité et attractivité. Pour déterminer le bon prix de location, prenez en compte les critères suivants :

• Le type de véhicule : plus la voiture est récente et haut de gamme, plus le prix doit être élevé.
• La durée de la location : en général, les entreprises de location appliquent un tarif dégressif pour les locations longue durée.
• La saisonnalité : en période estivale ou pendant les vacances scolaires, vos prix peuvent augmenter.
• Votre positionnement sur le marché : location à petits prix, offre premium, service sur-mesure, etc., chaque modèle justifie une tarification propre.
• Vos concurrents : soyez cohérent avec l’offre concurrentielle.
• Vos charges fixes et variables : amortissement des véhicules, loyer, entretien, etc.

Rédiger un business plan solide et convaincant

Avec un tel investissement de départ, vous allez devoir convaincre des investisseurs de financer votre projet. C’est votre business plan qui vous servira de support de négociation. Vous devez prendre le temps de bien préparer votre dossier. Idéalement, faites-vous accompagner par un expert-comptable.

Votre business plan doit contenir :

• Une étude de marché détaillée.
• Votre modèle économique (type de véhicules, services proposés, durée des locations, etc.).
• Une stratégie commerciale claire.
• Un plan de financement prévisionnel : investissements, charges, seuil de rentabilité, etc.
• Une projection de chiffre d’affaires sur 3 ans.

C’est également le moment de mettre en avant vos atouts : expérience dans le secteur, partenaires clés, différenciation, etc.

Trouver des financements pour ouvrir son agence de location

À moins d’avoir un apport personnel important, vous allez devoir emprunter pour créer votre entreprise de location de voitures. Attention, les banques n’accordent généralement pas de prêt bancaire sans un apport suffisant (entre 20 et 30 %).

Vous pouvez aussi vous tourner vers les aides publiques : l’Acre (aide à la création ou à la reprise d’une entreprise), le crédit d’impôt, les subventions régionales, etc. Si votre projet présente un bon potentiel de rendement, il peut également séduire des investisseurs privés ou des business angels.

Choisir un local idéalement situé pour louer ses voitures facilement

L’emplacement est stratégique pour une agence de location. Idéalement, choisissez un local :

• Proche des zones à fort trafic : gares, aéroports, centres-villes, zones industrielles ou touristiques.
• Facilement accessible : stationnement simple, accès routier rapide.
• Doté d’un espace suffisant pour stocker et entretenir les véhicules en toute sécurité.

Ouvrir une agence de location de voiture en indépendant ou en franchise ?

Le marché de la location de voiture est très concurrentiel, avec des grandes enseignes très connues du public : Hertz, Europcar, Avis, Ucar et Ada par exemple. Face à ces géants du marché, quel modèle privilégier ? Se lancer dans la location de voiture sous franchise ou en tant qu’indépendant ?

Ouvrir une agence de location de voiture franchisée

De nombreux entrepreneurs qui souhaitent se mettre à leur compte pour ouvrir une agence de location de voiture décident de le faire en passant par la franchise. Le contrat de franchise permet de se rapprocher d’un réseau automobile qui bénéficie d’une bonne notoriété et d’une visibilité. Le contrat va donc lier le franchiseur et le franchisé et instaurer ses modalités. Il faudra d’abord payer un droit d’entrée pour pouvoir ouvrir la franchise. Le prix de l’entrée varie en fonction de la taille du franchiseur (entre 20 000 et 100 000 euros en moyenne).

Ouvrir une agence de location de voiture en franchise présente des avantages, mais aussi des inconvénients : vous n’aurez pas la liberté de gérer votre affaire comme vous le souhaitez et devrez respecter les règles du franchiseur.

Ouvrir une agence de location de voiture indépendante

Si vous souhaitez ouvrir votre agence de location de voiture en totale indépendance et créer votre propre marque, il sera difficile de vous faire connaître, même si vous adoptez un slogan du type « réservez, louez une voiture pas chère avec restitution simplifiée ». Vous devrez alors penser à des stratégies pour vous démarquer. Par exemple, proposez une flotte de véhicules exclusifs tels que des voitures de luxe, des voitures vintage, des véhicules utilitaires sans permis, ou encore des voitures électriques. À vous de trouver l’offre idéale pour attirer une clientèle et faire que votre agence devienne rentable.

Les formalités pour créer son entreprise de location de voiture

Dernière condition pour créer une société de location de voiture : réaliser l’ensemble des démarches administratives pour lancer votre entreprise officiellement.

Choisir le bon statut juridique

Vous devrez choisir le statut juridique qui convient le mieux à votre activité de location de véhicule et à vos ambitions de développement pour votre agence. Si le statut d’auto-entrepreneur (micro-entrepreneur) est fortement déconseillé (pas de déduction des charges, plafond de chiffre d’affaires limité à 77 700 euros, etc.), d’autres statuts sont parfaitement adaptés à votre projet.

Vous aurez le choix entre créer une société seul ou à plusieurs. Si vous démarrez seul, deux options s’offrent à vous :

• L’EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée) : votre responsabilité est limitée à vos apports et vous êtes imposé à l’impôt sur le revenu (avec possibilité d’opter pour l’impôt sur les sociétés). Les cotisations sociales sont relativement faibles (45 %), mais votre protection sociale l’est également.
• La SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle) : idéale si vous souhaitez plus de souplesse dans la gestion. Elle permet de structurer facilement la montée en puissance de votre activité, avec une fiscalité avantageuse si vous optez pour l’impôt sur les sociétés. Assimilé-salarié, vous bénéficiez d’une bonne protection sociale, mais les charges sont élevées (80 %).

Si vous voulez vous associer, vous aurez là aussi deux choix possibles :

• La SARL (société à responsabilité limitée) : forme courante pour les TPE/PME dans le secteur de la location de voiture. La SARL fonctionne sur le même principe que l’EURL, mais avec plusieurs associés.
• La SAS (société par actions simplifiée) : grande sœur de la SASU, la SAS est le statut juridique à privilégier si vous prévoyez de faire entrer des actionnaires ou des investisseurs. Ce statut offre une grande liberté de fonctionnement et de répartition des pouvoirs aux entrepreneurs. Comme la SARL, elle permet également de séparer le patrimoine personnel de celui de l’entreprise.

Réaliser l’immatriculation de son agence de location

Après avoir choisi votre statut, la prochaine démarche administrative consiste à immatriculer votre entreprise. Aujourd’hui, les formalités d’entreprises sont concentrées sur le guichet unique de l’INPI : immatriculation, modification, cession, etc.

• Pour une création d’entreprise individuelle (micro entreprise y compris) : rendez-vous sur le site de l’INPI, remplissez le formulaire en ligne et téléchargez les documents demandés.
• Pour une création de société : avant de suivre la procédure précédente, rédigez les statuts de la société, déposez son capital social en banque, et publiez un avis de création dans un journal d’annonces légales.

Dans les deux cas, une fois votre demande d’immatriculation validée, vous recevrez votre numéro SIRET, preuve officielle de l’existence légale de votre entreprise.

Souscrire les assurances indispensables pour protéger son activité et ses véhicules

Impossible d’exercer sans être bien couvert. Voici les assurances incontournables pour votre activité :

• Assurance flotte automobile : couvre vos véhicules en cas d’accident.
• Assurance responsabilité civile professionnelle : protège votre entreprise contre les dommages causés aux tiers.
• Garantie perte d’exploitation : pour continuer à couvrir vos charges en cas d’interruption d’activité.
• Assurance multirisque professionnelle : protège vos locaux et votre matériel.

Certaines garanties sont obligatoires, d’autres facultatives, mais fortement recommandées. Rapprochez-vous d’un courtier spécialisé pour adapter les contrats à votre situation.

Comment faire la promotion de son agence de location ? Nos conseils d’experts

Pour attirer vos premiers clients et remplir le planning de réservations, vous devez communiquer sur l’ouverture de votre agence. Pour cela, utilisez tous les leviers de communication à votre disposition :

• Créez un site web clair et optimisé pour le SEO (référencement naturel), avec un système de réservation en ligne et des fiches véhicules détaillées.
• Optimisez votre fiche Google Business Profile pour capter les recherches locales.
• Soyez actif sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) : montrez vos voitures, partagez des promos, et développez votre communauté avec des contenus originaux et créatifs.
• Nouez des partenariats locaux avec les hôtels, les agences de voyages, les entrepreneurs, etc.
• Lancez des campagnes ciblées sur Google ou Facebook pour générer du trafic qualifié.

Un dernier conseil : pour vous démarquer, misez sur la qualité de vos services et de l’accueil. Communiquez sur vos avantages et vos valeurs, et placez les besoins du client au centre de votre communication marketing.

Se lancer dans la location de voiture est une aventure entrepreneuriale ambitieuse, mais accessible. En respectant les étapes, en anticipant les pièges et en vous appuyant sur des conseils d’experts, vous maximisez vos chances de réussite. Et ne l’oubliez pas : les experts-comptables Keobiz sont à vos côtés pour vous accompagner dans chaque démarche, du choix du statut juridique à la gestion quotidienne de votre activité !